ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui budaya kerja birokrasi di mana budaya kerja ada pada karyawan dalam melaksanakan tugas pelayanan. Budaya kerja diukur dalam hal etos kerja, perilaku antusiasme, motivasi dan kesesuaian pekerjaan dari tugas - tugas utama dan standar pelayanan. Metode yang peneliti gunakan dalam melaksanakan penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dan dengan menganalisis data yang diperoleh di lapangan baik data primer, melalui wawancara dengan informan dan data sekunder berupa dokumen dokumen yang berkaitan dengan penelitian yang dilakukan dan studi pustaka. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa etos kerja dan motivasi karyawan melalui pendekatan pengawasan, pengarahan dan dorongan serta perilaku tindak lanjut dari unsur-unsur kepemimpinan di Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Musi Rawas Utara cukup baik. Ada beberapa faktor negatif yang dapat mengurangi kinerja diakibarkan budaya kerja yaitu kesadaran diri (willingness to perform ), kemauan, semangat hasrat dalam ujud sebagai kesediaan untuk berprestasi dalam melakukan suatu tindakan kerja yang belum terbentuk di beberapa perilaku individu pegawai, selain sarana dan prasarana yang belum memadahi sepenuhnya. Sedangkan faktor positifnya adalah dengan adanya peran pimpinan sebagai manajemen puncak intens memberi dorongan arahan dan tindak lanjut perilaku menumbuhkan budaya kerja yang baik ditunjukkan oleh motivasi dan disiplin kerja sebagai pemicu semangat kerja pegawai untuk dapat menyelesaikan tugas secara maksimal. Sesuai prosedur dengan sasaran kerja yang tepat waktu.

DAFTAR PUSTAKA